سياسة الإرجاع
يجب تقديم طلب الإرجاع حصريًا عبر البريد الإلكتروني من قِبل العميل خلال 14 يومًا التالية لاستلام القطعة أو القطع. يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني رقم الطلب وأسباب الإرجاع، وأن يُرسل إلى العنوان التالي: contact@awrah.shop
بمجرد إرسال البريد الإلكتروني، يمكنك إرجاع القطعة أو القطع، حتى في حال عدم تلقي رد منا.
نقبل إرجاع القطع الجديدة غير المستعملة والتي جُرّبت فقط فوق الملابس الداخلية الشخصية للعميل.
يجب إعادة القطعة في عبوتها الأصلية وفي حالتها الأصلية، أي سليمة تمامًا، غير ملوثة وغير مغسولة.
تكون رسوم الإرجاع على عاتق العميل، ويجب إعادة الطرد عبر Mondial Relay إلى البيانات التالية:
الاسم: AWRAH
عنوان البريد الإلكتروني للمستلم: contact.awrah@gmail.com
رقم الهاتف: 0783456236
اسم وعنوان نقطة الاستلام:
تنبيه: أي طلب يُقدَّم عبر البريد الإلكتروني بعد انقضاء مهلة 14 يومًا لن يُقبل ولن يُسترد ثمنه.
شكرًا لتفهمكم.