Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen alle contractuele relaties tussen AW SHOP en zijn klanten op de website awrah.fr.
De website awrah.fr (hierna "de Website" genoemd) wordt uitgegeven door:
AW SHOP
Eenmanszaak — Auto-ondernemer
SIREN : 534 846 423
Maatschappelijke zetel: 2 place de France, 91300 Massy, Frankrijk
BTW niet van toepassing, artikel 293 B van de CGI
E-mail: contact@awrah.shop
Directeur van de publicatie: Ahmed
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "AVV" genoemd) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen gesloten tussen AW SHOP en zijn klanten (hierna "de Klant" genoemd) via de Website awrah.fr.
Elke bestelling die op de Website wordt geplaatst, impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze AVV zoals die van kracht zijn op de dag van de bestelling.
AW SHOP behoudt zich het recht voor deze AVV op elk moment te wijzigen. De toepasselijke AVV zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.
De te koop aangeboden producten zijn de producten die op de Website aanwezig zijn op de dag van raadpleging, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. De foto's en beschrijvingen van de producten worden uitsluitend ter indicatie gegeven en hebben geen contractuele waarde.
In geval van onbeschikbaarheid van een product na bestelling wordt de Klant hiervan zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte gebracht en kan hij kiezen tussen volledige terugbetaling of omruiling voor een gelijkwaardig product.
De prijzen van de producten zijn aangegeven in euro's (€), alle belastingen inbegrepen (TTC). Aangezien AW SHOP gebruikmaakt van de vrijstelling op grond van de basis-BTW-regeling (art. 293 B van de CGI), is BTW niet van toepassing.
De leveringskosten worden aan de Klant meegedeeld vóór de bevestiging van de bestelling, op het moment van de keuze van de leveringswijze.
AW SHOP behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van bevestiging van de bestelling.
De Klant bevestigt zijn bestelling nadat hij de inhoud van zijn winkelwagen heeft gecontroleerd en deze AVV heeft aanvaard. De bestelling is pas definitief na bevestiging van de betaling.
Er wordt een bevestigingsmail met de gegevens van de bestelling verzonden naar het door de Klant opgegeven e-mailadres.
AW SHOP behoudt zich het recht voor elke bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een eerder geschil met de Klant, vermoeden van fraude, of om enige andere gerechtvaardigde reden.
De betaling geschiedt online, op het moment van bevestiging van de bestelling. De aanvaarde betaalmiddelen zijn:
De transacties worden beveiligd door onze betalingsdienstverlener. AW SHOP slaat geen enkele bankgegevens van de Klant op.
De producten worden geleverd op het door de Klant bij zijn bestelling opgegeven adres. De levertijden en leveringskosten worden aan de Klant meegedeeld vóór de bevestiging van de bestelling en kunnen variëren naargelang de bestemming en de gekozen leveringswijze.
AW SHOP levert in Europees Frankrijk en internationaal. De specifieke leveringsvoorwaarden worden uiteengezet in het Verzendbeleid.
In geval van vertraging in de levering wordt de Klant verzocht contact op te nemen met AW SHOP via het adres contact@awrah.shop. Overeenkomstig artikel L216-2 van de Franse consumentenwet kan de Klant de overeenkomst ontbinden indien de levering niet plaatsvindt binnen een redelijke aanvullende termijn.
Overeenkomstig de artikelen L221-18 en volgende van de Franse consumentenwet beschikt de Klant over een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van zijn bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen.
De nadere voorwaarden voor retourzending en terugbetaling worden uiteengezet in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Alle op de Website verkochte producten genieten de volgende wettelijke garanties, zonder extra kosten:
Om deze garanties in te roepen, kan de Klant contact met ons opnemen via het adres contact@awrah.shop.
AW SHOP stelt alles in het werk om de juistheid van de op de Website vermelde informatie te waarborgen. AW SHOP kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, weglatingen of tijdelijke onbeschikbaarheid van de Website.
De aansprakelijkheid van AW SHOP kan niet worden ingeroepen in geval van niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van de overeenkomst die hetzij aan de Klant, hetzij aan overmacht is toe te schrijven.
Alle elementen van de Website (teksten, foto's, logo's, grafische elementen, video's) zijn het exclusieve eigendom van AW SHOP of van zijn partners. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, weergave, wijziging of exploitatie is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
AW SHOP verbindt zich ertoe de persoonsgegevens van zijn klanten te beschermen overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Franse wet Informatique et Libertés.
De nadere regels voor de verzameling en verwerking van persoonsgegevens worden uiteengezet in ons Privacybeleid.
In geval van een geschil wordt de Klant verzocht in eerste instantie contact op te nemen met AW SHOP via het adres contact@awrah.shop teneinde een minnelijke oplossing te zoeken.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking kan de Klant overeenkomstig artikel L612-1 van de Franse consumentenwet kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar met het oog op een minnelijke beslechting van het geschil.
De Klant kan eveneens gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting dat toegankelijk is via het adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Op deze AVV is Frans recht van toepassing. In geval van een geschil, en bij gebreke van een minnelijke oplossing, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.
Ons team staat van maandag tot en met vrijdag, van 9u tot 17u, tot uw beschikking.
Laatst bijgewerkt: 21 april 2026