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AW SHOP se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés à la vente sont ceux présents sur le Site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, le Client en sera informé par email dans les meilleurs délais et pourra choisir entre le remboursement intégral ou l'échange avec un produit équivalent.
Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). AW SHOP bénéficiant de la franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI), la TVA n'est pas applicable.
Les frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation de la commande, au moment du choix du mode de livraison.
AW SHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier et accepté les présentes CGV. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
Un email de confirmation reprenant les détails de la commande sera envoyé au Client à l'adresse email renseignée.
AW SHOP se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, de suspicion de fraude, ou pour tout autre motif légitime.
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la validation de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
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Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais et frais de livraison sont communiqués au Client avant la validation de la commande et peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
AW SHOP livre en France métropolitaine ainsi qu'à l'international. Les conditions spécifiques de livraison sont détaillées dans la Politique d'expédition.
En cas de retard de livraison, le Client est invité à contacter AW SHOP à l'adresse contact@awrah.shop. Conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, le Client peut résilier le contrat si la livraison n'intervient pas dans un délai supplémentaire raisonnable.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les modalités détaillées de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient des garanties légales suivantes, sans frais supplémentaires :
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En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité AW SHOP à l'adresse contact@awrah.shop afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue d'une résolution amiable du litige.
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Dernière mise à jour : 21 avril 2026